Jesteś tutaj: Strona główna
Polityka Prywatności RODO
Niniejsza polityka prywatności określa:
- zasady przetwarzania danych osobowych przez Spółdzielnię Mieszkaniową HUTNIK z siedzibą w Zawierciu;
- zasady korzystania z portalu www.sm-hutnik.pl, w tym wykorzystywania plików cookies.
1. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
- 1) Administratorem danych osobowych jest Spółdzielnia Mieszkaniowa HUTNIK z siedzibą przy ul. Rataja 31a w Zawierciu.
- 2) Spółdzielnia Mieszkaniowa HUTNIK (dalej SM Hutnik) przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych – tzw. RODO). SM Hutnik w szczególności:
- a) ogranicza zbieranie danych do minimum niezbędnego do zrealizowania celu, dla którego są zbierane;
- b) nie przechowuje danych dłużej niż wynika to z celu, dla którego zostały zebrane, przepisów prawa lub okresu, po którym przedawnią się roszczenia związane z przetwarzaniem danych; przechowywanie danych osobowych dłużej jest możliwe wyłącznie z uzasadnionych powodów, jeżeli prawo zezwala na takie przechowywanie;
- c) realizuje prawa osób, których dane dotyczą;
- d) wdraża środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych;
- e) nie przekazuje zebranych danych innym osobom lub podmiotom bez podstawy prawnej.
- 3) Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych poprzez e-mail: iod@sm-hutnik.pl lub pisemnie na adres administratora.
1.1. Prawa osób, których dane dotyczą
- 1) Wszystkim osobom, których dane osobowe są przetwarzane przez SM Hutnik, przysługują prawa dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przeniesienia danych. Z tych praw można skorzystać składając wniosek w siedzibie SM Hutnik. Zakres każdego z tych praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać, wynikają z przepisów prawa.
- 2) Wszystkie osoby mają prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w razie uznania, że przetwarzanie ich danych osobowych narusza przepisy prawa.
- 3) Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, udzieloną zgodę można w każdej chwili wycofać, jednak nie będzie to wpływać na zgodność z prawem wykorzystania danych przed cofnięciem takiej zgody.
1.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych poszczególnych kategorii osób
1.2.1. Informacja dla członków spółdzielni, najemców i innych osób zamieszkujących w lokalach należących do SM Hutnik oraz abonentów telewizji kablowej
- 1) Dane osobowe zbierane przez SM Hutnik są wykorzystywane w następujących celach:
- a) zawarcia i wykonania umowy lub innych zobowiązań umownych dotyczących użytkowania lokali lub korzystania z telewizji kablowej, w tym:
- i) zapewnienia poprawnej jakości jej realizacji np. poprzez dostarczanie mediów, usuwanie awarii (podstawa prawna: wykonanie umowy);
- ii) rozliczania opłat z tytułu użytkowania lokali, np. czynszu, opłat niezależnych od spółdzielni (podatków, zużycia wody i CO, opłat za wywóz śmieci, itp.), odszkodowań za korzystanie z lokalu bez tytułu prawnego;
- b) wykonania ciążących na SM Hutnik obowiązków prawnych (podstawa prawna: obowiązek prawny), w tym:
- i) wystawiania i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych;
- ii) wykonywania obowiązków spółdzielni mieszkaniowej, w tym prowadzenia ewidencji członków spółdzielni;
- iii) przeprowadzania lustracji działalności spółdzielni mieszkaniowej;
- c) przeciwdziałania nadużyciom (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora);
- d) ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, co obejmuje m.in. prowadzenie windykacji (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora);
- e) tworzenia zestawień, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora);
- f) realizacji innych obowiązków wynikających ze statutu spółdzielni, w tym organizacji działalności społecznej, oświatowej i kulturalnej (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora);
- g) wsparcia realizacji umowy, w tym poprzez informowanie o awariach i remontach, czy o dotychczas złożonych reklamacjach (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora).
- 2) Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu przystąpienia do spółdzielni, wynajęcia i zamieszkania w lokalu należącym do SM Hutnik lub zarządzanym przez SM Hutnik lub do korzystania z telewizji kablowej.
- 3) Jeżeli wykorzystanie danych nie jest konieczne do wykonania umowy, realizacji obowiązku prawnego lub nie stanowi prawnie uzasadnionego interesu, SM Hutnik może prosić o wyrażenie zgody na określone sposoby wykorzystania dodatkowych danych. Taka zgoda może być np. w celu ułatwienia kontaktów lub udostępnienie danych innym podmiotom współuczestniczącym w prowadzeniu działalności społecznej, oświatowej i kulturalnej w ramach statutowych obowiązków spółdzielni mieszkaniowej.
- 4) W przypadku dokonywania płatności za pośrednictwem np. banku lub instytucji płatniczej, SM Hutnik wejdzie w posiadanie informacji o tym, z jakiego konta, w jakiej instytucji została dokonana zapłata. Dane te będą przetwarzane w celu sprawdzenia, czy dokonano poprawnej zapłaty, a w razie potrzeby także w celu dokonania zwrotów (podstawa: wykonanie umowy), jak i w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń (podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora).
- 5) Dane osobowe będą przechowywane przez okres wynikający z celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z tego celu oraz przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowywanie danych. Administrator może też przechowywać dane osobowe dłużej wyłącznie z uzasadnionych powodów, jeżeli prawo zezwala na takie przechowywanie.
- 6) Zebrane dane osobowe mogą być ujawniane następującym odbiorcom:
- a) podmiotom realizującym usługi serwisowe, remontowe, modernizacyjne lub budowlane w zakresie budynku i jego pomieszczeń, elementów wyposażenia technicznego, urządzeń i instalacji;
- b) podmiotom dokonującym odczytów i rozliczeń zużycia mediów;
- c) podmiotom obsługującym nasze systemy teleinformatyczne lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne;
- d) podmiotom świadczącym usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową;
- e) podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;
- f) podmiotom świadczących usługi doręczania korespondencji na podstawie zawartej umowy;
- g) podmiotom sprawującym ochronę fizyczną obiektów należących do administratora;
- h) podmiotom przeprowadzającym lustracje spółdzielni mieszkaniowych;
- i) podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze);
- j) bankom udzielającym kredytów;
- k) podmiotom prowadzącym windykacje lub nabywającym wierzytelności;
- l) podmiotom współpracującym z nami przy organizacji działalności społecznej, oświatowej i kulturalnej.
1.2.2. Informacja dla wszystkich kontrahentów współpracujących z SM Hutnik i ich przedstawicieli
- 1) Dane osobowe zbierane przez SM Hutnik są wykorzystywane w następujących celach:
- a) wykonywania zawartych umów;
- b) podejmowania działań przed zawarciem umowy;
- c) wykonywania ciążących na administratorze obowiązków prawnych;
- d) wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, tj.:
- i) utrzymywania kontaktów z kontrahentami;
- ii) poszukiwania wykonawców i dostawców;
- iii) wykrywania nadużyć i zapobiegania im;
- iv) zapewnienia bezpieczeństwa firmy;
- v) ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń;
- vi) tworzenia zestawień, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne.
- 2) Dane osobowe mogą być również przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, w celu określonym w zgodzie.
- 3) Dane osobowe mogą też pochodzić z innych źródeł zgodnie z prawem, np.:
- a) z banków (numery rachunków bankowych, z których były dokonywane płatności na rzecz SM Hutnik);
- b) ze źródeł publicznych, w tym rejestrów KRS, CEIDG;
- c) ze źródeł o ograniczonym dostępie, np. BIK, BIG.
- 4) Dane osobowe są przechowywane przez okres wynikający z celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z tego celu oraz przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowywanie danych. Administrator może też przechowywać dane osobowe dłużej wyłącznie z uzasadnionych powodów, jeżeli prawo zezwala na takie przechowywanie.
- 5) Dane osobowe mogą być ujawniane następującym odbiorcom:
- a) podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne lub udostępniającym narzędzia teleinformatyczne;
- b) podmiotom świadczącym usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, windykacyjną, podatkową, kadrowo-płacową;
- c) podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze);
- d) podmiotom sprawującym ochronę fizyczną obiektów należących do administratora;
- e) podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;
- f) innym podmiotom, jeśli ujawnienie danych jest konieczne z przyczyn prawnych.
1.2.3. Informacja dla osób kontaktujących się z SM Hutnik
- 1) Przekazywanie danych osobowych w pytaniach zadawanych do SM Hutnik odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionych interesów administratora, tj. udzielenie odpowiedzi na zadane pytanie.
- 2) Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla uzyskania odpowiedzi.
- 3) Dane będą przechowywane przez czas trwania korespondencji, a następnie nie dłużej niż przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z prowadzonej korespondencji oraz przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowywanie danych.
- 4) Zebrane dane osobowe mogą być ujawniane następującym odbiorcom:
- a) podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne lub udostępniającym narzędzia teleinformatyczne;
- b) podmiotom świadczącym usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe i pomoc prawną;
- c) innym podmiotom, jeżeli udzielenie odpowiedzi będzie tego wymagało.
1.2.4. Informacja dotycząca monitoringu wizyjnego
- 1) Na terenie obiektów należących do SM Hutnik jest prowadzony całodobowy monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób oraz ochrony mienia, a w szczególności:
- a) ograniczania zachowań zagrażających zdrowiu i bezpieczeństwu mieszkańców,
- b) zapobiegania dewastacji budynków i kradzieży,
- c) rejestracji zdarzeń w celu ustalenia sprawców wykroczeń, przestępstw lub czynów nagannych,
- d) wyjaśniania sytuacji konfliktowych.
- 2) Podstawą prawna zbierania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes administratora.
- 3) Dane zarejestrowane przez system monitoringu będą przechowywane nie dłużej niż przez 3 miesiące, a w uzasadnionych przypadkach – utrwalone fragmenty nagrań – do czasu przedawnienia roszczeń lub postępowania prowadzonego w związku z obroną, dochodzeniem lub ustaleniem roszczeń.
- 4) Dane osobowe mogą być ujawniane następującym odbiorcom:
- a) podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne lub udostępniającym narzędzia teleinformatyczne;
- b) podmiotom świadczącym ochronę fizyczną obiektów należących do administratora;
- c) podmiotom świadczącym usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe i pomoc prawną.
2. Polityka Cookies
- 1) Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej strony internetowe (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci tabletu lub smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający stronę internetową).
- 2) Pliki cookies i podobne technologie są wykorzystywane dla wygody Użytkowników korzystających ze stronywww.sm-hutnik.pl, zwanej dalej „portalem”, m.in. po to, by dostosować serwis do potrzeb Użytkowników i w celach statystycznych.
- 3) Na stronie internetowej używane są dwa rodzaje plików "cookies":
- a) sesyjne, które pozostają zapisane na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika do momentu wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej)
- b) stałe, które pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do momentu ich ręcznego usunięcia w przeglądarce internetowej.
- 4) SM Hutnik może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających z portalu w następujących celach:
- a) udostępnienia niektórych treści i funkcjonalności strony internetowej;
- b) lepszego dopasowania strony internetowej do potrzeb użytkownika;
- c) prezentacji reklam, w tym ofert, lub wyświetlania okienek typu PopUp;
- d) identyfikacji przeglądarki lub urządzenia użytkownika.
- 5) Użytkownik końcowy może wyrazić zgodę na przechowywanie plików cookies pochodzących z portalu w jego urządzeniu końcowym za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego urządzeniu, np. laptop, tablet, smartfon.
- 6) Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookies.
- 7) W przypadku niewyrażenia zgody na wykorzystywanie plików cookies Użytkownik powinien odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików cookies.
- 8) Ograniczenie możliwości stosowania plików cookies może jednak mieć wpływ na niektóre funkcjonalności portalu.
- 9) Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (należy kliknąć w dany link):
- 10) Portal może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko portalu Administratora.